کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ) از مهارت های ارتباطی و خدمات مشتری بالایی برخوردارند تا تجربه هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ)ی استثنایی و دلپذیری را برای مهمانان فراهم کنند. ، سالن انتظار با قفسه چمدان جهت آسایش میهمانان حتی پس از ترک هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ) برای مدت زمان معینی پذیرای چمدان های شماست ، تجهیز دوش های هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ) به هشدار آب داغ سرد ، مجموعه ورزشی هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ) مجهز به تلویزیون برای مرور اخبار و سپری کردن زمان تمرینات ورزشی ، حضور خدمتکار در تمامی سرویس های بهداشتی ، یکی از مزیت های این هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ) خدمات بیداری برای مسافرین گرامی است ، این هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ) مجهز به پارکینگ ماشین برای تمامی اتاق ها می باشد ، با سرویس ورود و خروج (سریع) مسافران نیازی به انتظار در پذیرش ندارد. آنها فقط باید فرم تسویه حساب سریع را در پذیرش تحویل دهند و هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ) کارت اعتباری آنها را شارژ می کند یا حساب را برای پرداخت به شرکت آنها ارسال می کند ، امکان دریافت کانال های ماهواره جهت مسافرین علاقه مند به دنبال کردن شبکه های خود ، تهویه مطبوع جهت ایجاد دمای آسایش و آرامش شما در هنگام اقامت در هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ) ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، تجهیز سونا و جکوزی سوئیت ‌های ویژه به سشوار برای راحتی مسافرین گرامی ، تمامی اتاق های هتل اورینتال شاین (هایدنگ برانچ) ضد صدا می باشد ،