کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل ایبیس جوی ان جوزاس ولیزی داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، لابی مجهز به قفسه چمدان جهت خروج موقت از هتل ایبیس جوی ان جوزاس ولیزی با هماهنگی پذیرش در خدمت مسافرین گرامی ، هتل ایبیس جوی ان جوزاس ولیزی ورزشی و تفریحی مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی ، یکی از معیارهای این مجموع فراهم آوردن امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی است ، در این هتل ایبیس جوی ان جوزاس ولیزی جهت رفاه میهمانان گرامی اجازه ورود حیوانات داده می شود ، هتل ایبیس جوی ان جوزاس ولیزی ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، بار اختصاصی در استخر هتل ایبیس جوی ان جوزاس ولیزی ویژه مشترکین وی‌آی‌پی ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ،