تمامی مشاعات و محوطه های هتل سماراه مترپل توسط نگهبان (۲۴ ساعته) کنترل می گردد ، میز پذیرش (۲۴ ساعته) هتل سماراه مترپل در تمامی ساعات شبانه روز آماده میزبانی از مهمانان و ارائه خدمات به ایشان می باشد ، بار اختصاصی برای تمامی اتاق های وی آی پی ، خدمات قفسه چمدان برای مسافران سوئیت ‌های وی‌آی‌پی پس از ترک هتل سماراه مترپل و در راستای جلب رضایت ایشان ، سرویس اجاره ماشین جهت راحتی و آسایش مسافرین گرامی هتل سماراه مترپل ، پارکینگ ماشین جهت کلیه میهمانان هتل سماراه مترپل ، یکی از ویژه گی های این هتل سماراه مترپل سرویس رختشویی شبانه روزی است ، یکی از ویژه گی های این هتل سماراه مترپل سرویس خشکشویی شبانه روزی است ، اجازه ورود حیوانات به محیط لابی و آسانسورها ، این هتل سماراه مترپل مجهز به ۶ دستگاه آسانسور می باشد ، خدمات فرودگاهی رفت و برگشت برای مسافرین ویژه ، شما هر زمانی از شبانه روز که بخواهید میتوانید درخواست خدمات اتاق نمایید ، صندوق امانات شخصی برای مسافرین وی‌آی‌پی هتل سماراه مترپل ، میزبان میهمانان خاص با فراهم کردن امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی ، یکی از مزیت های این هتل سماراه مترپل فراهم ساختن دسترسی ویلچر است ، اینترنت بی سیم در مناطق عمومی با آی پی اختصاصی هر مسافر ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، دربان ورودی هتل سماراه مترپل جهت مدیریت اثاثیه و تحویل گرفتن خودروی شما ،