کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) هتل 12 ستالیو از مهارت های ارتباطی و خدمات مشتری بالایی برخوردارند تا تجربه هتل 12 ستالیوی استثنایی و دلپذیری را برای مهمانان فراهم کنند. ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، بار اختصاصی در استخر هتل 12 ستالیو ویژه مشترکین وی‌آی‌پی ، یکی از مزیت های این هتل 12 ستالیو اتاق سیگار مجزای آن است ، سونا مشترک جهت سویت های خانوادگی ، تجهیز تمامی محیط پارکینگ به تهویه اتوماتیک ، امکان سرو شام در تراس سوئیت ‌های ویژه با سیستم گرمایشی مخصوص آن ، برای تسویه حساب، می‌توانید از برنامه تلفن همراه برای بررسی برگه‌های خود و انجام ورود و خروج (سریع) استفاده کنید. هنگامی که هتل 12 ستالیو مهمانان را بررسی می کند، می توانند به یک ... ، یکی از متمایز ترین ویژگی های این هتل 12 ستالیو ارائه خدمات فرودگاهی برای مسافرین گرامی است ، نصب کابین دوش در اتاق های وی آی پی ، جهت بازدید از نقاط دیدنی شهر از سرویس رفت و آمد هتل 12 ستالیو استفاده کنید ، یکی از مزیت های مورد توجه مسافرین در انتخاب این هتل 12 ستالیو، امکان دریافت کانال های ماهواره می باشد ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ،