در این هتل ویلا سرو امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی مهیا است ، بار اختصاصی برای تمامی اتاق های وی آی پی ، مجهز به آسانسور خصوصی تا داخل واحد ، یکی از ویژه گی های این هتل ویلا سرو اینترنت بی سیم در مناطق عمومی است ، صندوق امانات هتل ویلا سرو جهت اطمینان خاطر مسافرین گرامی ، این هتل ویلا سرو مجهز به سرویس رختشویی می باشد ، تمامی اتاق های این هتل ویلا سرو مجهز به بار داخل اتاق می باشند ، سوئیت ‌های وی‌آی‌پی با حمام اختصاصی و وان حمام ، تجهیز تمامی مشاعات هتل ویلا سرو به تهویه مطبوع اتوماتیک ، امکان دریافت خدمات اتاق به دفعات برای مسافرین گرامی ، نصب کابین دوش در اتاق های وی آی پی ، حوله‌های مخملی، حوله لباس حمام و حوله‌ای وافل با دمپایی همسان از بهترین متریال که زمان خشک شدن را کاهش می دهند برای استحمام و استراحتی خاطره انگیز ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ،